Allgemeine Verkaufs- und Lieferbedingungen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR VERBRAUCHER

ANTWERPEN LUXUSKERZENLIEFERUNGEN BV

Oostmalsebaan 1C Einheit 5, 2960 Brecht, Belgien

Firmennummer: 0769.567.415

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verkäufe an Verbraucher über den Webshop, die Online-Plattformen und die physischen Verkaufsstellen von ANTWERP LUXURY CANDLE SUPPLIES BV.

Artikel 1 - Anwendungsbereich

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Bestellungen und Verträge zwischen ANTWERP LUXURY CANDLE SUPPLIES BV und dem Verbraucher.

Artikel 2 - Zustandekommen des Abkommens

Eine Bestellung stellt ein verbindliches Angebot des Verbrauchers dar. Der Vertrag ist abgeschlossen, sobald die Bestellung schriftlich oder elektronisch bestätigt wird.

Artikel 3 - Produktinformation

Fotografien, Farben, Maße, Gewichte und Beschreibungen sind nur Richtwerte. Geringfügige Abweichungen stellen keinen Mangel dar und sind kein Grund zur Kündigung.

Artikel 4 - Preise

Alle Verbraucherpreise sind in Euro angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer. Versandkosten, Einfuhrabgaben, lokale Steuern und Zollabfertigungsgebühren außerhalb der Europäischen Union gehen zu Lasten des Kunden.

Artikel 5 - Zahlung und Eigentumsvorbehalt

Die Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung der Hauptsumme, der Kosten, der Zinsen und der eventuell geschuldeten Entschädigung Eigentum von ANTWERP LUXURY CANDLE SUPPLIES BV.

Artikel 6 - Lieferung

Die Lieferzeiten sind lediglich Richtwerte. Verzögerungen berechtigen den Verbraucher nicht zu einer Entschädigung, es sei denn, es gelten zwingende gesetzliche Bestimmungen.

Artikel 7 - Inspektion und Transportschäden

Der Verbraucher muss die Ware sofort nach Erhalt prüfen. Sichtbare Schäden, Fehlmengen oder Transportschäden müssen innerhalb von 24 Stunden nach der Lieferung schriftlich und unter Beifügung deutlicher Fotos gemeldet werden. Erfolgt keine rechtzeitige Mitteilung, so wird davon ausgegangen, dass die Waren vertragsgemäß geliefert wurden.

Artikel 8 - Rücktrittsrecht

Der Verbraucher hat eine Widerrufsfrist von 14 Kalendertagen ab Erhalt der Ware. Zurückgesandte Waren müssen unbenutzt, vollständig und originalverpackt sein. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Verbrauchers.

Artikel 9 - Ausschluss des Rücktrittsrechts

Gemäß dem belgischen Wirtschaftsgesetzbuch gilt das Widerrufsrecht nicht für Waren, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt wurden, oder für eindeutig personalisierte Waren. Dazu gehören unter anderem Eigenmarkenproduktionen, personalisierte Kerzen, Diffusoren, bedruckte Gläser, Etiketten, Verpackungen und andere maßgefertigte Produkte. Sobald ein Entwurf, eine Vorlage, ein Muster oder eine Produktion vom Kunden genehmigt worden ist, kann die Bestellung nicht mehr storniert oder zurückgegeben werden.

Artikel 10 - Gesetzliche Gewährleistung

Der Verbraucher profitiert von der gesetzlichen Konformitätsgarantie gemäß der belgischen Verbrauchergesetzgebung.

Artikel 11 - Kerzen, Duftstoffe und Raw-Materialien

ANTWERP LUXURY CANDLE SUPPLIES liefert Rohmaterialien und Komponenten für die Herstellung von Kerzen, Diffusoren und verwandten Produkten. Die Ergebnisse können je nach Wachs, Duft, Farbstoff, Docht, Umgebungstemperatur, Herstellungsmethode und Testbedingungen variieren. Der Kunde ist für die Durchführung seiner eigenen Kompatibilitäts-, Sicherheits- und Verbrennungstests verantwortlich.

Artikel 12 - Glaswaren

Viele Glasprodukte werden handwerklich oder durch Mundblasen hergestellt. Kleine Luftbläschen, leichte Farbabweichungen, minimale Maßunterschiede, Unregelmäßigkeiten oder Nuancen in der Verarbeitung sind normale Produkteigenschaften und gelten nicht als Mängel.

Artikel 13 - Sicherheit

Der Verbraucher muss alle Sicherheitsanweisungen, technischen Datenblätter und SDS-Dokumente strikt befolgen. Bei unsachgemäßem Gebrauch können die Produkte eine Brandgefahr darstellen. ANTWERP LUXURY CANDLE SUPPLIES BV haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch, falsche Verarbeitung, falsche Dosierung oder Nichteinhaltung der Sicherheitsvorschriften entstehen.

Artikel 14 - Haftungsbeschränkung

Außer in Fällen von Vorsatz, Betrug oder zwingenden gesetzlichen Ausnahmen ist die Haftung von ANTWERP LUXURY CANDLE SUPPLIES BV auf den Rechnungswert der betreffenden Waren beschränkt. Jegliche Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Einnahmeverluste, Produktionsverluste oder Schäden, die Dritten entstehen, ist ausgeschlossen.

Eigenmarkenprodukte und Haftung

ANTWERP LUXURY CANDLE SUPPLIES BV produziert und liefert Kerzen, Diffusoren und verwandte Produkte auf der Grundlage von Spezifikationen, Auswahlmöglichkeiten und Genehmigungen, die vom Kunden bereitgestellt werden.

Der Kunde erkennt an, dass er vor der Produktion die Möglichkeit hatte, Muster, Entwürfe, Spezifikationen, Etiketten, Verpackungen und andere Produkteigenschaften zu prüfen und zu genehmigen.

Ab dem Zeitpunkt der schriftlichen oder elektronischen Genehmigung eines Entwurfs, eines Musters, eines Produktionsvorschlags oder einer Bestellung übernimmt der Kunde die volle Verantwortung für die gewählte Formulierung, den Duft, die Farbe, die Verpackung, die Etikettierung, das Branding und die kommerzielle Anwendung des Produkts.

ANTWERP LUXURY CANDLE SUPPLIES BV ist nicht haftbar für:

- unsachgemäße oder unsichere Verwendung der Produkte durch den Endverbraucher;

- Schäden, die durch die Verbrennung, Verwendung, Lagerung oder den Transport der Produkte entstehen;

- Feuer-, Rauch- und Wasserschäden, Körperverletzungen, Sachschäden oder andere direkte oder indirekte Schäden, die durch die Verwendung der Produkte entstehen;

- Schäden, die darauf zurückzuführen sind, dass der Kunde oder der Endbenutzer die Sicherheitsvorschriften, Warnhinweise, Anweisungen oder die geltenden Gesetze nicht beachtet hat;

- unrichtige, unvollständige oder nicht konforme Kennzeichnungen, CLP-Informationen, UFI-Registrierungen, Sicherheitswarnungen oder vom Kunden hinzugefügte oder geänderte gesetzliche Verpflichtungen;

- Ansprüche, die von Dritten, Verbrauchern oder Behörden in Bezug auf Produkte erhoben werden, die unter der Marke des Kunden verkauft werden;

- Unterschiede in der Duftleistung, dem Brennverhalten, der Farbe, dem Aussehen, der Reifung, der Haftung, dem Brennverhalten, den Schmelzeigenschaften oder anderen Produkteigenschaften, die von den Verwendungsbedingungen oder natürlichen Schwankungen der Rohstoffe abhängen.

Der Kunde bleibt jederzeit für die Durchführung der erforderlichen Qualitätskontrollen, Sicherheitstests, Brennprüfungen, Kompatibilitätstests und Prüfungen der Rechtskonformität vor dem Inverkehrbringen der Produkte verantwortlich.

ANTWERP LUXURY CANDLE SUPPLIES BV haftet ebenfalls nicht für Lieferverzögerungen oder die nicht rechtzeitige Ausführung einer Bestellung, wenn diese Verzögerung oder dieses Versäumnis auf höhere Gewalt zurückzuführen ist, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verspätungen von Zulieferern, Rohstoffmangel, Transportprobleme, Streiks, staatliche Maßnahmen, Zollformalitäten, Krieg, Terrorismus, Pandemien, Naturkatastrophen, Energieunterbrechungen, Cybervorfälle oder andere Umstände, die außerhalb der Kontrolle von ANTWERP LUXURY CANDLE SUPPLIES BV liegen.

In allen Fällen ist die maximale Haftung von ANTWERP LUXURY CANDLE SUPPLIES BV auf den Rechnungsbetrag der betreffenden Bestellung beschränkt.

Artikel 15 - Datenschutz und GDPR

Personenbezogene Daten werden gemäß der Allgemeinen Datenschutzverordnung (GDPR) und der auf der Website veröffentlichten Datenschutzrichtlinie verarbeitet.

Artikel 16 - Ausfuhren in Länder außerhalb der Europäischen Union

Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union gehen alle Einfuhrabgaben, Zölle, Steuern und örtlichen Formalitäten vollständig zu Lasten des Kunden.

Artikel 17 - Höhere Gewalt

ANTWERP LUXURY CANDLE SUPPLIES BV haftet nicht für Verzögerungen oder Ausfälle, die durch Umstände verursacht werden, die außerhalb ihrer Kontrolle liegen.

Artikel 18 - Online-Streitbeilegung

Für die Online-Streitbeilegung können die Verbraucher die europäische Plattform für die Online-Streitbeilegung (ODR) nutzen:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

Artikel 19 - Geltendes Recht

Für alle Vereinbarungen gilt ausschließlich belgisches Recht. Für etwaige Streitigkeiten sind ausschließlich die belgischen Gerichte zuständig.

Artikel 20 - Trennbarkeit

Sollte sich eine Bestimmung als ungültig erweisen, so bleiben die übrigen Bestimmungen voll wirksam und durchsetzbar.

Artikel 21 - Kontakt

ANTWERPEN LUXUSKERZENLIEFERUNGEN BV

Oostmalsebaan 1C Einheit 5

2960 Brecht

Belgien

[email protected]